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医院专科建设进行之前,做好这四步分析

发布时间:2019-05-21

最近,在医略接到的多起咨询中,有五起是计划建院,三起是计划多学科综合发展,而两者都涉及到了专病学科建设。作为医院的投资者或者管理者,他们非常希望了解,该如何进行专病学科建设的项目可行性分析。今天,我们就来给大家梳理一下,众多三级医院在面对这样的问题时,是如何落地的。 

一、环境分析

1、宏观环境

宏观环境分析,主要从三个角度出发:经济、政治和社会。经济方面,要着重了解医院所在地区的现有经济水平、经济发展潜力。经济发展水平越高,人们的健康意识会越强,那么医院在市场教育方面的投入就会更低。政治方面,要关注当地政府对发展医疗有那些政策性支持,要合理利用政策优惠,而且,建院以后的医院运营也可以利用这些支持政策开展营销活动。

社会方面,要立足三个关键点:人口、消费结构和医疗情况。摸清了这三个关键点,就大致能够定位出医院的目标受众在那里,同时也能够大致推算出医院发展的潜在市场价值,以及未来的发展空间。

2、微观环境

微观环境,是专病学科建设中,需要进行重点调研分析的,它包含五大方面:竞争者、供应商、客户、替代者、潜在竞争者。

竞争者,会对医院的发展形成威胁,但同时也会带来发展经验。进行专病学科建设,需要做到知己知彼,一来是为了汲取正确的经验早日启动项目,并正常运营,二来是为了进行差异化定位,有针对性地制定竞争战略。

供应商和客户两个方面,重点考察的是医院的渠道建设能力。专病学科建设,要能提前构建自己的供应商渠道,正式运营之后,还要能够快速找到医院的患者群体,进行重点宣传。对于替代者和潜在竞争者,医院也要了解其实力,在运营过程中可适当提高竞争门槛,这样可以在一定程度上避免潜在竞争者进入。

二、科室定位

科室定位,就是要确定科室的规模和具体服务项目,并明确科室设立的目的,然后就是进行关键一步:选址。当然,如果是现有医院计划多学科综合发展,则不用考虑此环节。

大家都知道,选址对于餐饮经营来说很重要,其实其对医院经营同样重要。医院和餐饮一样,是服务人群的,因此其选址必然不能远离人群,同时还要考虑五个方面的因素:地价房价、人口密度、交通现状及规划、周边环境和竞争者的分布。地价房价事关建院成本,人口密度决定患者基数,交通现状及规划影响医院的辐射范围,周边环境要匹配医院层次,竞争者分布则关系到医院的运营成本。选址要立足现在,着眼未来,要能承载起医院未来的发展蓝图。  

三、人员与设备

专病学科建设,人员和设备是中心环节。人员方面,涉及团队建设和薪酬体系设计。其中团队建设包含医务人员团队建设和运营人员团队建设,其数量可根据医院的前期规划及后期经营情况酌情增减;薪酬体系设计,是为了保证员工能够时刻以积极饱满的心态创造工作价值。按照内部营销的观点,100%满意的员工创造100%满意的顾客,因此合理的薪酬体系对提高团队人员的工作效率、快速推进医院运营,有很大的积极意义。

设备方面, 要能够满足科室的日常运营。购置时要遵循三个原则:一是要对设备价格和技术信息力求完整,二是要保证关键设备的先进性和易维护性,三是普通设备采取招标采购。

人员和设备,是专病学科建设的核心,同时也是医院重点打造和包装的两个方面。如果在专家技术或者设施设备上比竞争对手领先,那对医院的宣传推广及口碑的建立,将有莫大的助益。

四、方案论证

方案论证,是项目可行性分析的最后环节,首要一步就是给不同的专病学科建设方案。然后就是对不同的方案进行比较,这里给大家介绍三个思路。

1、直观比较:直观比较的关键,就是对影响医院运营的几个关键数据进行比较,比如初始投资额、年营业额、现金净流量、年收益率、投资回报期等。

2、优劣势分析:分析每一套方案的优劣势,能够进行优化补充的,进行优化补充,不能优化了,则要结合医院发展的需求,进行取舍。

3、风险化比较:方案设计+落地执行,才等于结果。风险化比较,就是充分考虑方案在执行过程中会遇到的困难及风险,然后明确每一套方案在执行过程中的风险指数。

从不同的角度比较完备选方案后,就进入到方案选定环节,而这个环节同样有三个参考思路。

1、悲观原则:即对医院或专病科室的发展持悲观态度,那么这个时候就要选定投资回报期短的方案,这样即便项目严重失败,造成的损失也是最小的。

2、乐观原则:即对医院或专病科室的发展持乐观态度,则可综合考虑医院规模、经营项目、投资回报率和投资回报期。规模可适当大,项目可适当多,投资回报率要高。

3、风险防范原则:即要把医院或专病科室运营的风险降到最低,若依此原则进行方案选择,就要明确医院的投资规模和投资期限,然后对不同方案进行直观比较。

方案选定完成,专病学科建设的项目可行性分析也就完成了。这其中的逻辑、结构相信很多人都很清楚,不过更重的是在执行过程中对每一个细节的把控、对每一个数据的论证。逻辑严谨、结构合理,细节全面、数据翔实,这样的项目可行性分析,对专病学科建设才具备指导意义。

医院专科建设

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