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医院的管理和经营哪个更重要

发布时间:2019-06-26

  医院业绩好不好是所以管理者都十分关心的一个问题,尤其是在民营医院,这种现象更为严重,这也是为什么很多医院会寻求我们上海医略,帮助他们通过品牌策划、营销推广、服务培训等各种方式提高医院的业务能力,但在这里我们不讲如何提升业绩,我们来聊一聊医院管理和经营的问题。
 
  民营医院的经营业绩不好是很多医院普遍存在的一个问题,而如果通过某一方面的改进,医院在业绩上取得了一定的进步和突破,我们往往就会“沾沾自喜”,不同的人对这些业绩的取得会有不同的想法,例如医生、护士等会认为这些成绩的取得和自己的辛勤付出分不开;而管理者往往会认为是自己管理有方等等。
 
  与之相反的是如果医院在业绩上出现了不好的情况或损失,大家都会相互推诿责任,有功劳就占有、有错误就推脱,这是人性当中固有的属性。很多时候,我们可以很好地完成一个项目,在一家民营医院取得成功,而到了另一家医院,可能也会失败,所以从这点来看,其实我们可以取得成功,并不是个人的能力有多大,而往往和环境、同事、天时等多方面有关,可以把这理解成是99%的幸运加上1%的汗水,当然,这1%的汗水非常重要。
 
  很多民营医院业绩不好就开始对院长、高管进行轮换,但是往往业绩还是难有起色,这不是说院长、总经理和一些高管没思路,虽然,他们的学科建设、文化建设、沟通服务、服务管理等等供给措施做得很卖力,但市场规模、需求不足或是其他的原因还是会导致他们的失败。
 
  所以很多民营医院想要改变业绩不好的现状,取得更好的业绩,首先就要扩大自身的市场以及发现足够的就医需求,先有市场,才有成功,单纯的努力和盲目的投资以及经营管理很难带来好的业绩,对于广大民营医院来说,可以发现需求和占据市场是非常重要的能力。
 
医院经营管理
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